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    2017-03-31
  • 所谓“熟人”就是可以吃的人,我和你熟就是我们可以互相吃一下。很多老板特别喜欢做熟人生意,正因为如此总也做不大。 熟人生意做不大的两个原因 01、以信任做支撑风险大 创业者往往喜欢从自己的熟人圈开始,因为这样销售阻力最小,可是你换个角度想,销售阻力小的原因可能是这个熟人根本没有深入了解你的产品或服务,所以不会有发自内心的认同和共鸣,这类客户的忠诚度可... 详细>>
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    2017-03-29
  • 好快省近期调查汽修店管理软件使用发现: a:大部分汽修店用的管理软件,只有管账功能; b:部分汽修店认为更换系统麻烦,不愿意尝试; c:部分汽修店连电脑都没有,不愿意使用。 随着互联网技术和汽车服务行业的快速发展,汽车维修企业需要管理软件已经成了绕不开的话题与思考。然而汽修老板对于管理软件的认识存在多个误区,看看好快省营销专家李峰老师怎么说。 ... 详细>>
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    2017-03-24
  • 一家新开的店,总是会让人有想要去试一试看看环境什么的,那么这个时候就要学会留住回头客,让他有一就有二,有二就有三,只要你的服务到位,让他感觉到满意,就能让他无成本地成为你的回头客。那么,开店留住回头客的秘诀有哪些呢? ▼ 首先我们要了解客户分类 第一类 非常满意的客户 这类客人其实最好维护,从细节人手,多送他一些礼物。举一个我自己的例子,记得有... 详细>>
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    2017-03-22
  • 客户分类 汽修客户管理容易,那是对于4S店来说,普通修理厂要做客户管理,分类就很花功夫,不信?跟着好快省往下看! 01、首先,必须先弄清楚客户为何要分类 目的 通过客户分类,可以使客户的维系成本分配更趋合理。 好处 1. 根据分类制定差异化服务,使服务更加“合理”。 2. 根据分类提供提醒服务,使需求满足更加“精准”。 3. 根据分类... 详细>>
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    2017-03-20
  • 上次小编说到了“让客户再来”需要有效的客户运营,而有效的客户运营不是一件简单的事,来看看好快省汽车后市场营销大神李峰老师怎么说。 客户不运营,一切等于零 在信息、资讯大爆炸的今天,汽修门店如何保持与客户之间的粘性,紧紧的抓住每个客户十分重要。 截止到2016年底,中国汽车保有量达到1.94亿,而注册(可统计)的汽车修理厂达到48万家,平均下来每家汽... 详细>>
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    2017-03-17
  • 昨天我们说到了互联网引流不靠谱,有人就问了:那么多的互联网平台都没用,那修理厂该如何获取客户? 答:修理厂经营好坏的基础因素只有一个:选址、选址还是选址(肯德基经典的经营理论)。 据调查,有65%以上的车主修车有定点和就近维修保养的习惯,所以修理厂的选址尤为重要,修理厂附近的潜在客源不仅关系到修理厂开业初期的顺利度过,更关系到后期发展的稳定经营。 ... 详细>>
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    2017-03-16
  • 开门做生意谁都希望客户越多越好,汽修门店也不例外,特别是前几年,“互联网+汽车后市场”刚兴起的时候,很多汽修店不惜下重金通过互联网引流。然而现在到了2017年,相信大家早就看出来,事实却不是那么回事儿。 所谓互联网引流,最常用的方式就是O2O,如果仔细分析线上O2O平台“引流”顾客到店内消费的过程就会发现,商家在线上发布了优惠,顾客通常是首先到店,然后... 详细>>
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    2017-03-14
  • 好快省通过大数据分析发现,自己的加盟店每个月的来厂台次中有30%是首次来店,一个日进厂台次10台的修理厂,一年接触到的新客户达到1000多人。 修理厂老板们你们知道吗? 其实你们并不缺客户! 但为什么生意越来越难做, 原因很多,先看两个例子! 例1 ONE 在河北某县经营了10多年汽修厂的老张说,因为近几年汽修厂生意越来越差,每到新年、春... 详细>>
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    2017-03-13
  • 汽修厂如何创造并留住客户,是经营中最重要的问题。然而客户流失率高,已经成为汽修厂普遍现象,而以下六方面就是好快省通过多年汽修连锁经营,总结造成客户流失的主要原因。 一、没有技术标准 一些汽修厂,简单模仿4S店,无相关标准,主要依靠少量员工经验,无专业培训,也无专业的保养流程图做指导,服务流程混乱,服务顾问或技师在对待客户和车辆时非常随意。 技术... 详细>>
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    2017-03-08
  • 机油滤清器绝对不能随便找个工具来拧,要么直接用手,要么用专业工具。可是现实中,小工会先用手上紧,再用工具上得死死的,看到他那颤抖的小胳膊和倾斜的身躯,就知道他真的尽力了!这样,就都错了!德尔福快修连锁专业维修工说:旋装式的机滤(带铁壳的)绝不能随便用工具拧,更不能拧得死死的! 理由如下: 一、不能上太紧 密封圈会因为机滤安装过紧,容易发生折叠,折叠... 详细>>
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    2017-03-07
  • 现今的社会维修厂,虽然越来越多,但是真正赚钱的能有几家呢?不懂得客户管理,盲目的处于一个等待客户主动上门的消极状态,这样,也想做大、做好汽修生意?一句话:不可能!下面看下好快省董事长于洪江如何为你解剖现今社会维修厂如何经营和管理客户的! 开发十个新客户,不如维护一个老客户!请看以下这组数据: 争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍; 一个老顾客... 详细>>
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    2017-02-28
  • 说起手刹,开车的朋友肯定对它熟的不能再熟了。不就是一拉一放的事,还有啥好说的?那你真的知道手刹、脚刹、电子刹,这3种有什么区别么?如果使用方法不对,都是乱刹!下面马瑞利捷驶星快修连锁为你分析解答! 一、首先看辅助制动器 手刹的专业称呼是辅助制动器,与制动器的原理不同,其是采用钢丝拉线连接到后制动蹄上,以对车子进行制动。随着科技的发展,马瑞利捷驶星... 详细>>
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    2017-02-24
  • 没有规矩,不成方圆。 各行各业都如是,摆在专业门槛较高的汽修行业,标准更是显得尤为重要。 ★ 规范和标准被创造,是因为需要 摆在汽修行业,可以从一颗螺丝说起: 拧汽车的螺丝,何为紧,何为松?大部分路边修理厂都凭借感觉和经验,甚至连扭力扳手都不配备。 扭力扳手 可能有人要问,不就拧个螺丝么,有没必要这么复杂?事实上,螺丝的松紧也容易造... 详细>>
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    2017-02-23
  • 服务顾问的烦恼 在保养的时候,有些“老司机”强调要把空气滤芯拆出来用风枪吹吹,再装上继续使用。如果向车主解释,坚持不给他吹,就会被认为不专业,因为4S店也是这么做的。如果按要求给车主吹了,一段时间后发动机出现磨损现象,也要怪我们服务顾问。 空滤经过长时间使用后,就会积满灰尘,很自然就会想到,用气枪把尘土吹干净不就可以了吗?NO!NO!NO!要是那么简... 详细>>
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    2017-02-21
  • 昨日(2月20日),为期四天的第24届中国国际汽车用品展览会|第2届汽车服务连锁暨洗车展览会(英文简称:CIAACE,中文简称:雅森北京展)圆满结束! 首先必须向广东好快省汽车服务有限公司(以下简称好快省)参加展会、奋斗在一线的同事道声:辛苦了! 从现场照,可以看出展会现场非常火爆,经过两年的发展,好快省在发展维修连锁方面已有一定的知名度,很多维... 详细>>
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