富房不动产第2届精英会沙龙 - 成都富房加盟总部 
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    富房不动产第2届精英会沙龙
    2011年10月26日 05:28    成都富房    阅读:1498次
    富房不动产第2届精英会沙龙

    为发扬精英的进取精神,通过精英组织总结良好的专业素质和专业技能,并传递给其他同事,促进员工间相互交流,提高团队协作能力,提升企业文化的内涵,富房不动产第二届精英会沙龙于6月30日在简阳举行。公司领导、第一届精英会成员、第二届精英会成员共同参与了此次活动。
    通过在海底捞公司的实际体验,让精英会精英们体会到了服务在企业运营中所能发挥的巨大作用,通过会议总结,提炼出海底捞的服务特色,并在如何结合企业实际进行公司服务提升上,精英会大家踊跃发言。在之后的三岔湖休闲活动中,精英会精英们彻底的放松了一把,劳逸结合、他们必然会加倍的努力工作,并带动更多的人,成为富房的精英会精英。
    海底捞,这是一家很奇特的企业。他们的火锅味道并不怎么好,但是他们的服务却让每一个吃过他们火锅的人终生难忘,并口碑宣传,带自己的亲戚、朋友前来体验;
    海底捞的员工,他们的文化水平普遍偏低,但是他们却会用心服务,每个人都面带微笑,发自内心的主动服务,客户无论有什么要求,不管能否帮的到忙,他们都会尽自己的最大努力去帮忙。
    海底捞的员工,公司没有要求他们必须这样做那样做,但是他们会主动去做,他们会主动为客户着想,吃一次火锅,他们会给客户送上4-6次毛巾,客户上厕所,他们会有人递纸巾,客户上完厕所,会有人递洗手液。
    海底捞的员工,他们的薪水并不高,也许还没有我们高,纵使是在北京那个货币贬值的城市里,也才1800元一个月的薪水,但是每个海底捞的员工,都坚持的执行公司的政策,坚决的服务公司调度安排。
    海底捞的员工,他们内心强大,他们不会认为向客户不断的问好会降低自己的身价,他们不会因为每天要做那么多的事情而有一点点的抱怨,他们的服务,都是发自内心的,他们认为能够为客户提供一次完美的就餐体验是他们的荣幸,他们真心、真诚的对待着每个前来就餐的客户。在他们心中,维护企业的形象和信誉是自己的使命。在他们心中,能成为海底捞的员工很荣幸,他们在服务中找到了自己的定位,他们在服务中实现了自己的人生价值。
    我们也是从事服务行业的,但是我们的服务还没有成为我们的核心竞争力,我们的价值还没有在服务中得到最充分的体现。望共同努力,实现富房的服务差异化,近而提升业绩,实现我们的企业理想!
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